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Eigene Marke · Online-Trainings zu KI-gestütztem Krypto-Trading

vi.invest

Logo von vi.invest, Online-Trainings zu KI-gestütztem Krypto-Trading
Unter 1 Minute von der Anmeldung bis zur Bestätigung – vorher vergingen dafür mehrere Stunden.

Ausgangslage

vi.invest ist eine eigene Marke aus unserer Unternehmensgruppe: Online-Trainings rund um KI-gestütztes Krypto-Trading. Wir führen sie hier offen als Projekt aus dem eigenen Haus auf, nicht als neutrale Kundenreferenz.

Das Thema ist erklärungsbedürftig und steht unter besonderer Beobachtung. Wer sich für Krypto interessiert, hat entweder schon schlechte Erfahrungen gemacht oder kennt jemanden, der welche gemacht hat. Eine Marke in diesem Umfeld muss deshalb zuerst Klarheit schaffen, bevor sie überhaupt über ihr Angebot spricht. Gleichzeitig darf im Hintergrund nichts wackeln: Wer sich für ein Gespräch anmeldet und dann drei Tage auf eine Bestätigung wartet, hat sein Urteil bereits gefällt.

Was wir gebaut haben

Der Aufbau ist auf einen Punkt ausgerichtet: dass aus Interesse ein Gespräch wird, ohne dass jemand dazwischen nachtelefonieren muss.

Auf den Einstiegsseiten liegt der Schwerpunkt darauf, das Angebot verständlich zu machen, statt Druck aufzubauen. Die Terminbuchung ist direkt in die Seite eingebunden: Wer sich entschieden hat, wählt gleich einen freien Termin, statt auf eine Rückmeldung zu warten. Was danach kommt – Bestätigung, Erinnerung, Nachfassen bei einem verpassten Termin – läuft automatisiert ab, damit zwischen Interesse und Gespräch möglichst wenig Zeit verstreicht. Ein Großteil dieser Kommunikation läuft über WhatsApp, weil dort tatsächlich gelesen wird, was verschickt wird. Alle Anfragen laufen in einem zentralen CRM zusammen, und das Tracking macht sichtbar, aus welcher Quelle die Gespräche kommen, die am Ende auch stattfinden.

Ergebnis

Aus dem Setup kommen laufend mehr als 500 qualifizierte Leads pro Monat.

Entscheidend ist die Verlässlichkeit: Die Zahl schwankt nicht davon ab, ob jemand am Freitagnachmittag das Postfach durchgeht. Das ist der Unterschied zwischen einer Marke, die Anfragen bekommt, und einem System, das Anfragen verarbeitet.

Was wir umgesetzt haben

Einstiegsseiten mit direkt eingebundener Terminbuchung · automatische Bestätigung, Erinnerung und Nachfassen bei verpassten Terminen · zentrales CRM für alle Anfragen · WhatsApp-Kommunikation im gesamten Ablauf · Tracking bis zum stattgefundenen Gespräch

Mehr dazu: CRM & Anfrage-Management und Tracking & Reporting.

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